Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Cette politique s'applique au site web abordage-restaurant.ch et à tout traitement de données personnelles effectué dans le cadre de nos activités.

2. Données collectées

Formulaire de réservation

Lors d'une demande de réservation, nous collectons : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni), date, heure, nombre de couverts, et toute information mentionnée dans le message optionnel (allergies, occasion spéciale, etc.).

Navigation sur le site

Lors de la visite du site, des données de navigation peuvent être collectées automatiquement : adresse IP (anonymisée), type de navigateur, pages visitées, durée de visite. Ces données sont collectées via les journaux serveur d'IONOS.

Google Maps

Le service Google Maps intégré à notre page peut collecter votre adresse IP et des données de géolocalisation si vous y consentez. Ces données sont traitées par Google LLC selon ses propres règles de confidentialité.

3. Finalités & bases légales

Nous ne traitons jamais vos données à des fins commerciales ni ne les vendons à des tiers.

4. Durée de conservation

• Réservations : conservées 3 ans à compter de la réservation pour répondre aux obligations légales comptables.
• Emails & communications : conservés 2 ans après le dernier échange.
• Journaux serveur : conservés 30 jours par IONOS.
• Cookies analytiques : 13 mois maximum.

À l'expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées définitivement.

5. Partage des données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• IONOS SE — hébergeur, pour les seuls besoins d'hébergement du site (Allemagne, UE)
• Google LLC — uniquement pour le service Google Maps intégré, sous réserve de votre consentement
• Autorités compétentes — si la loi l'exige expressément

Tout transfert de données hors de Suisse ou de l'UE est effectué avec les garanties appropriées (clauses contractuelles types, décision d'adéquation).

6. Cookies Important

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne nécessitent pas de consentement.

Cookies tiers (soumis à consentement)

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre accord explicite via la bannière de consentement.

Gestion des cookies

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière accessible en bas de page, ou en configurant votre navigateur pour bloquer les cookies. La désactivation des cookies tiers n'affecte pas les fonctions essentielles du site.

7. Vos droits

Conformément à la LPD suisse et au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : info@abordage-restaurant.ch. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Connexion sécurisée via HTTPS (TLS 1.3)
• Accès aux données limité aux seuls gestionnaires du restaurant
• Hébergement chez IONOS avec infrastructure sécurisée en Union européenne
• Aucun stockage de données de paiement (aucune transaction CB sur ce site)

9. Contact & réclamations

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits :

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) : www.edoeb.admin.ch

Pour les résidents de l'UE, vous pouvez également contacter l'autorité de contrôle de votre État membre.